Leprezone Casino bejelentkezési útmutató
A fiókod a sajátod, a belépés pedig nem tarthat tovább néhány másodpercnél. Ezen az oldalon végigvesszük a bejelentkezés lépéseit számítógépen és mobilon egyaránt, és megmutatjuk, mit tegyél, ha valami nem működik.
Így jelentkezhetsz be a fiókodba
Bejelentkezés számítógépen
Asztali böngészőben a leprezone-hu.com oldal jobb felső sarkában találod a Bejelentkezés gombot. Egy rövid ablak ugrik fel, amelyben a regisztrációkor megadott adataidat kell beírnod. A folyamat a 2023-as indulásunk óta változatlan, így ha korábban már beléptél, minden ugyanott lesz, ahol megszoktad.
- Nyisd meg a leprezone-hu.com oldalt a böngésződben.
- Kattints a jobb felső sarokban lévő Bejelentkezés gombra.
- Írd be a regisztrált e-mail címedet és jelszavadat.
- Kattints a Belépés gombra, és máris a fiókodban vagy.
- Ha gyakran jársz hozzánk, pipáld be a Megjegyzés opciót, így legközelebb csak egy kattintás lesz a belépés.
Bejelentkezés mobilon
Mobiltelefonon ugyanaz a folyamat, a weboldalunk iOS és Android eszközökön is optimalizált, külön alkalmazást nem kell telepítened. Nyisd meg a böngészőt, írd be a címet, és a Bejelentkezés gomb a képernyő tetején, a menü ikon mellett jelenik meg. Kis kijelzőn is elfér mindkét mező, így nem kell több lépésben gépelned.
Milyen adatokkal léphetsz be
E-mail cím és jelszó
Egy fiók csak egy e-mail címhez tartozhat, és fordítva is: ugyanazzal a címmel nem nyithatsz második profilt nálunk. Ha úgy látod, hogy már létezik fiók az címeddel, de nem te hoztad létre, írj nekünk azonnal, és lezárjuk az ügyet.
Elfelejtett jelszó visszaállítása
Új jelszó kérése
Ha nem emlékszel a jelszavadra, a bejelentkezési ablakban kattints az Elfelejtett jelszó linkre. Add meg a regisztrált e-mail címedet, és pár percen belül kapunk tőlünk egy levelet egy visszaállító hivatkozással. A hivatkozás 24 óráig érvényes, ezután újat kell kérned, a biztonságod érdekében.
- Kattints az Elfelejtett jelszó linkre a bejelentkezési ablakban.
- Írd be a regisztrált e-mail címedet.
- Nyisd meg a kapott e-mailt, és kattints a hivatkozásra.
- Állíts be egy új, erős jelszót, majd lépj be vele.
Ha nem jön a levél
Ellenőrizd a spam mappát, mert a jelszóvisszaállító levelek néha oda kerülnek. Ha tíz perc után sincs sehol a leveled, és a spam mappa is üres, vedd fel velünk a kapcsolatot az élő csevegésen, ott kézzel is tudjuk indítani a folyamatot. A hivatkozásra kattintás után azonnal érvénytelenné válik minden korábbi kérés.
Gyakori bejelentkezési problémák megoldása
Hibák és megoldásaik
A bejelentkezési hibák túlnyomó többsége négy kategóriába sorolható, és mindet percek alatt meg lehet oldani. Az alábbi táblázatban a leggyakoribb eseteket és a hozzájuk tartozó teendőket foglaltuk össze.
| Probléma | Ok | Megoldás |
|---|---|---|
| Hibás jelszó hibaüzenet | Elírás vagy elavart mentett jelszó | Gépeld be újra kézzel, vagy kérj új jelszót az Elfelejtett jelszó linken |
| A fiók zárolva van | Több sikertelen belépési kísérlet rövid időn belül | Várj 30 percet, majd próbáld újra, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot |
| Azonosítás függőben | A KYC dokumentumok még nincsenek ellenőrizve | Töltsd fel a személyi igazolványt és lakcímigazolást, a kifizetés előtt mindenképp kötelező |
| A területedről nem érhető el | Korlátozott országból próbálsz belépni | A USA, UK, Franciaország, Spanyolország, Hollandia és Belgium területéről a szolgáltatás nem elérhető |
| Az oldal nem töltődik be | Régi böngészőpuffert vagy gyenge kapcsolat | Töröld a sütiket és a gyorsítótárat, vagy válts másik hálózatra |
Így védjük a fiókodat
Ami a mi oldalunkon történik
Minden adatforgalom SSL titkosításon fut, a bejelentkezési adataid így nem olvashatók külső felek számára. A Curaçao Gaming Control Board által kiadott OGL/2023/174/0832 számú licencünk keretein belül dolgozunk, és a rendszer hosszabb tétlenség után automatikusan kijelentkeztet, hogy ne maradjon nyitva a fiókod, ha esetleg megfeledkezel róla. A bejelentkezési kísérleteket is figyeljük, és szokatlan aktivitásnál zároljuk a hozzáférést, mielőtt baj történne.
Amit te tehetsz
A leggyengébb láncszem szinte mindig az újrahasznosított jelszó. Válassz olyan jelszót, amit sehol máshol nem használsz, legalább tíz karakterből, számokkal és speciális karakterekkel keverve. Kétlépcsős megerősítést tarts rajta minden olyan e-mail fiókon, amellyel nálunk regisztráltál, mert a jelszóvisszaállító linkek oda érkeznek.
- Ne mentsd el a jelszavadat közös gépen vagy idegen eszközön.
- Készíts jelszókezelővel egyedi, erős jelszót a fiókodhoz.
- Nyilvános wifi hálózaton kerüld a belépést, vagy használj VPN-t.
- Ellenőrizd rendszeresen a tranzakciós előzményeidet a fiókodban.
- Ha gyanús aktivitást látsz, jelezd nekünk azonnal, non-stop elérhetőek vagyunk.
Segítség a hozzáférés helyreállításához
Írj nekink bármikor
Készítsd fel a regisztrált e-mail címedet és a személyes adataidat, mert ezekkel tudjuk ellenőrizni, hogy valóban a fiók tulajdonosa vagy. Szigorúan a fiók tulajdonosának adjuk vissza a hozzáférést, ez a szabály nálunk alól nincs kivétel, és pont ezért nyugodt lehet a fiókod.
Gyakori kérdések
Miért nem tudok belépni a helyes jelszóval?
Nézd meg, hogy a Caps Lock be van-e kapcsolva, és hogy a mentett jelszó nem elavart-e a böngésződben. Ha ez sem segít, töröld a sütiket, majd kérj új jelszót az Elfelejtett jelszó linken.
Meddig érvényes a jelszóvisszaállító hivatkozás?
A link 24 óráig érvényes. Ha lejárt, egyszerűen kérj újat, a régi kérés eközben automatikusan érvénytelenné válik.
Beléphetek telefonszámmal vagy felhasználónévvel?
Nem, nálunk a bejelentkezés kizárólag a regisztrált e-mail címmel és jelszóval működik, más belépési módot jelenleg nem támogatunk.
Meddig tart a fiók visszaállítása az ügyfélszolgálaton?
Az élő csevegésen általában percek alatt lezajlik a folyamat, amint igazoltad a személyazonosságodat. E-mailben néhány órán belül válaszolunk.
Külföldről is beléphetek a fiókomba?
Igen, amennyiben nem korlátozott országból próbálkozol. Az USA, az Egyesült Királyság, Franciaország, Spanyolország, Hollandia és Belgium területéről a szolgáltatás nem érhető el.